Gaming OGL/2010/4990/106+31 20 303 3856
NL · EUR
Turbosven CasinoHELDER SPEL SINDS ALTIJD
Log inAccount aanmakenBonus ophalenStortenAlle weergevenOpnemenSupport
Log inAccount aanmakenActiesPromotiecodesCasinospellen
Jouw grip op tijd en geld

Meer grip met de speelchecks van Turbosven Casino

Speel alleen vanaf 18+ en weet dat stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, time-out en zelfuitsluiting in elk account zitten.

Gaming Control Board CuraçaoVergunning OGL/2010/4990/106, onafhankelijke audits door eCOGRA en SIQ
Waar je terechtkunt

Lees dit voordat je speelt

Handig op het moment dat je wilt weten waar je hier op kunt terugvallen.

Minimumleeftijd
18+
Licentie
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2010/4990/106
Nationaal uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Zet je hulpmiddelen aan voor de eerste inzet

Een vast bedrag per storting. Met stortingslimieten bepaal je vooraf hoeveel je per keer op je account kunt zetten. Zet ze aan bij je eerste storting, niet nadat je budget al op is.

Een grens voor verlies. Verlieslimieten leggen vast welk bedrag je per periode maximaal mag verliezen. Stel ze in voordat je gaat spelen, zodat een tegenslag je niet meesleept.

Een grens aan je speeltijd. Sessielimieten begrenzen hoe lang je achter elkaar speelt. Zet ze aan wanneer je merkt dat de tijd uit het oog raakt of dat je te lang achtereen doorspeelt.

Pauze nu, account straks weer open. Een time-out pauzeert je account tijdelijk zonder dat je iets hoeft op te zeggen. Kies hem wanneer je even afstand wilt nemen maar je account wilt houden.

Rust zonder spelersaccount. Zelfuitsluiting sluit je spelersaccount voor langere tijd af, ook voor stortingen. Kies dit wanneer je wilt stoppen en een pauze niet genoeg voelt.

Vlak voor je eerste inzet

Op het moment dat je je grens wilt vastleggen

Dit blok legt je uit waar in je account je een limiet instelt en wat je daarbij controleert.

Open de instellingen van je account
Meld je aan en open de instellingen van je spelersaccount. Controleer of je e-mailadres en je verificatiegegevens kloppen, want je limieten hangen aan dat account.
Drie soorten grenzen naast elkaar
Kies daarna welke limiet je wilt: een stortingslimiet, een verlieslimiet of een limiet op je speeltijd per sessie. Elk onderdeel stel je apart in.
Een periode die klopt
Geef aan over welke periode de limiet geldt, zodat de grens past bij hoe vaak je speelt. Kijk goed of de periode klopt voordat je verdergaat.
Is de limiet echt actief?
Bevestig je keuze en lees de melding op het scherm na. Staat de limiet er zoals je wilt, dan geldt hij vanaf dat moment voor je account.

Als de avond om spelen draait

Tegen het einde van een sessie zie je vaak pas hoe lang je al speelt. Wie de tekenen eerder opmerkt, kan bijsturen met een limiet of een pauze in het account, voordat spelen een last wordt.

Herken je meerdere punten bij jezelf, dan zegt dat genoeg om even stil te staan.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Je stort geld dat eigenlijk voor vaste lasten was
  • Je verbergt je speeltijd voor mensen om je heen
  • Een verlies wil je meteen goedmaken met een nieuwe inzet
  • Je denkt aan spelen tijdens werk of studie
  • Je leent geld of verkoopt spullen om te spelen
  • Je hebt het gevoel dat stoppen niet meer lukt
Hulp zonder kosten

Gratis, anonieme hulp in Nederland

Handig op het moment dat je merkt dat je er alleen niet uitkomt.

OpenOverGokken-hulplijn
Bellen kan dag en nacht, WhatsApp en chat antwoorden tot middernacht; spelers en naasten krijgen gratis en anoniem informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van zorg. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
De zelfhulpgroepen komen geregeld bijeen, ook online, voor wie wil stoppen met gokken en voor hun naasten; je sluit je aan bij een groep en meedoen kost niets. agog.nl

Als je even afstand wilt nemen

Zet je pauze vooraf vast. Aan het begin van een drukke week stel je in je account een pauze in van enkele uren tot dagen; in die tijd kom je er niet in en stort je niets. De keuze staat bij je speelchecks en je kunt hem vooraf instellen.

Sluit je account langdurig af. Na een reeks nachten waarin je te lang doorging, kun je bij je speelchecks zelfuitsluiting aanvragen: je toegang gaat dan dicht voor een lange periode. Die keuze laat zich niet eerder terugdraaien, ook niet als je je bedenkt.

Als je nergens meer wilt spelen. Bij de eerste twijfel kun je je laten opnemen in Cruks, het register dat de Kansspelautoriteit beheert; dat kan online met DigiD of via een papieren formulier. De uitsluiting duurt minimaal zes maanden en geldt bij alle vergunde aanbieders. cruksregister.nl

Hulp en grenzen

Lees dit voordat je een grens instelt

Bij Turbosven Casino gelden dezelfde regels voor iedere speler, ook als je belt met een vraag.

Mijn partner gokt te veel, hoe pak ik dat aan?+
Dan kun je bellen met de OpenOverGokken-hulplijn op 0800 24 000 22; die lijn is er ook voor naasten. Je krijgt daar informatie, een self-helpmodule en hulp bij het vinden van de juiste zorg, zonder dat je je naam hoeft te geven. Ook Stichting AGOG heeft gratis groepen voor families.
Kan ik mijn zelfuitsluiting bij Turbosven Casino eerder laten stoppen?+
Nee. Zelfuitsluiting loopt altijd de hele periode die je zelf hebt gekozen door en eindigt niet eerder, ook niet als je daar later om vraagt. Kies de duur dus pas als je zeker weet hoe lang je weg wilt blijven.
Wat gebeurt er met mijn account tijdens een pauze?+
Tijdens een time-out gaat je account op slot: storten en spelen liggen stil, je saldo blijft staan en je bonus loopt gewoon door. Pas als de periode voorbij is, kun je weer inloggen en verder spelen. Bij Turbosven Casino kies je zo'n pauze in hetzelfde scherm als je limieten.
Staat mijn uitsluiting bij Turbosven Casino ook bij andere casino's?+
Nee, een zelfuitsluiting in je account geldt alleen hier. Alleen Cruks, het register van de Kansspelautoriteit, blokkeert je bij elke vergunde aanbieder in Nederland. Die inschrijving vraag je zelf aan met DigiD en geldt meteen vanaf het moment dat je hem bevestigt.
Hoe vraag ik aan Turbosven Casino om mijn account te sluiten?+
Je mailt daarvoor naar [email protected] en vraagt om definitieve sluiting van je account. Onze support is 24 uur per dag bereikbaar, dus je hoort snel wat er nog nodig is. Wil je ook bij andere aanbieders wegblijven, dan is een inschrijving bij Cruks de stap die verder reikt.
Waar pas ik later een stortingslimiet aan?+
Dat doe je in het gedeelte van je account waar je je limieten hebt ingesteld; daar zie je per grens wat er nu geldt en wat je kunt aanpassen. Zet een nieuwe grens ruim voor je gaat spelen, niet op het moment dat je al hebt verloren. Een verlaging gaat in zoals het scherm aangeeft.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.